Gå vidare till innehåll

Black Friday Försäljning 80% Rabatt

    Återvänd sida

    Ångerrätt för konsumenten

    (En konsument är varje fysisk person i syfte att göra en juridisk transaktion huvudsakligen inte kan räknas som en del av deras verksamhet eller egenföretagande yrkesverksamhet.)
    Information om återkallelse
    Ångerrätt
    Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange skäl att återkalla.
    Ångerfristen är 14 dagar från datumet
    - på vilken du, eller en tredje part som du utsett, som inte är transportör, har tagit varor i besittning, i den mån du har tagit ett eller flera varor i besittning under ett har beställt en enda beställning och dessa kommer att eller kommer att levereras enhetligt;
    - där du, eller en tredje part som du utsett, som inte är transportör, har tagit det sista godset i besittning, i den mån du har ett eller flera gods under har beställt en enda beställning och denna kommer att eller kommer att levereras enhetligt;
    För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om din beslut att häva detta avtal kan detta göras via e-post: info@Damluxe. Du kan använda bifogade modellformulär för detta återkallelse, vilket dock inte är obligatoriskt.
    För att följa ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten före utgången av den ångerfristen.
    Konsekvenser av återkallelse
    Om du återkallar detta avtal är vi skyldiga dig alla betalningar vi tar emot från dig mottagna, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som är resultatet av ditt val för en annan typ av leverans än den som tillhandahålls av oss billigaste typen av standardleverans som erbjuds), omedelbart och senast återbetalas inom 14 dagar från den dag du får meddelande om din uppsägning har kommit in i oss. Vi använder samma betalningsmetod för denna återbetalning som du anger i den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen anger något har kommit överens om annat; Under inga omständigheter kommer denna återbetalning att medföra extra kostnader du med honom.
    Vi kan vägra återbetalning tills vi får tillbaka de returnerade varorna har mottagit, eller tills du har bevisat att varan har skickats till dig, beroende på vad som hände innan.
    Du måste få varorna omedelbart och i alla fall senast 14 dagar efter den datum då du informerade oss om frånträdet från detta avtal återvända eller överlämna till oss. Tidsfristen kommer att hållas om du får varorna innan returnerar tidsfristen på 2 veckor.
    Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
    Du behöver bara betala för värdeminskningen på varan, när detta värdeförlust beror på onödig kontakt med dig och detta efter kontroll av varornas art, egenskaper och funktion.
    Skäl för uteslutning och förverkande
    Ångerrätten finns inte med kontrakt
    - för leverans av varor som inte är prefabricerade och för deras produktion baserat på ett individuellt val eller av konsumentens beslut det avgörande är om det är tydligt anpassat efter personens personliga behov konsument;
    - för leverans av varor som snabbt kan försämras eller vars utgångsdatum kommer snart att passera;
    - för leverans av alkoholhaltiga drycker, vars pris anges i avtalet överenskommet, och tidigast 30 dagar efter avtalets ingående kan levereras och deras nuvarande värde baserat på marknadsfluktuationer beror på vilken företagaren inte har någon kontroll;
    - för leverans av tidningar, tidskrifter eller tidskrifter, med undantag för prenumerationer.
     
    Ångerrätten upphör i förtid vid avtal
     
    - leverans av förseglade varor som krävs av hälsoskäl eller hygieniska skäl är inte lämpliga för retur om deras försegling är efter leverans togs bort;
    - för leverans av varor, när dessa krävs efter leverans naturen var oskiljaktigt blandad med andra varor;
    - för tillhandahållande av ljud- och videoinspelningar och datorprogramvara i ett förseglad förpackning, om förseglingen tagits bort efter leverans.
     
    Exempel på uppsägningsformulär
     
    I vilket fall som helst, vänligen kontakta oss på följande e-postadress innan du skickar returnera varor till oss: info@Damluxe
     
    Returadresser för ditt paket inkluderar din returadress. Begaran Var noga med att returnera din adress via e-post.
    Om du vill säga upp avtalet, fyll i detta formulär och skicka det via e-post skicka e-post till.
    Jag/vi (*) häver härmed det av mig/oss ingående avtal angående köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänst (*)
    _______________________________________________________ _______________________________________________________
    Beställde den (*) ____________ / mottogs den (*) ____________________ ________________________________________________________
    Namn på konsument(er)
    ________________________________________________________
    Adress till konsumenten/konsumenterna
    ________________________________________________________
    Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast vid kommunikation på papper)
    _________________________
    Datum
    (*) Stryk det som inte är tillämpligt.

    FAQ

    Vilka betalningsmetoder accepterar Damluxe?

    Damluxe accepterar vi kreditkort, Google Pay, Apple Pay, PayPal och Klarna.

    Vad är Damluxe's returpolicy?

    Hos Damluxe kan du enkelt returnera eller byta inom 30 dagar.

    Erbjuder Damluxe fri frakt?

    Alla beställningar skickas kostnadsfritt inom 24 timmar. Du får sedan ett bekräftelsemail där du kan spåra din order i realtid. Vi levererar med Postnord och DHL.

    Är Damluxe produkter miljövänliga?

    Damluxe värdesätter vi hållbarhet och miljövänlighet. Vi strävar efter att välja både produkter och transporter som uppfyller höga miljöstandarder.

    100 % säker betalning

    Vi använder säker SSL-kryptering för att skydda din personliga och ekonomiska information till 100 %.

    Mer än 5000+ nöjda kunder

    Varje dag letar vi särskilt efter dig för att hitta de roligaste och mest originella produkterna som vi kan erbjuda dig.

    Gratis leverans

    Varje beställning levereras kostnadsfritt i Sverige. Du kan spåra din beställning med Track & Trace.

    Kundtjänst

    Vårt supportteam är tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig och svara på dina frågor.